一、未來(lái)沒(méi)有春天
呼喚春天似乎是龐大的人口基數構成的轉型期中國市場(chǎng)的特殊產(chǎn)物，它是企業(yè)對現有情況的迷茫，也是一種消極的應對策略，是以過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)境為標準來(lái)衡量現實(shí)，是對市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展方向的錯誤認識。在過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)可以一招制敵，不管你是不是練過(guò)功夫，只要打中了就是成功（轉型期造成的大量市場(chǎng)機會(huì )和不規范的市場(chǎng)環(huán)境使打中的機率很大），而現在不行了，企業(yè)需要從一招一式練起，從分解動(dòng)作到組合動(dòng)作，再到發(fā)力，需要的過(guò)程復雜了，而且除了市場(chǎng)更加細分，消費者更加理性等變化因素外，我們還需要與跨國公司這樣的高手同臺競技。我們再也不能過(guò)分的依賴(lài)市場(chǎng)環(huán)境的理想性變化，指望著(zhù)政策能夠造成多大的機會(huì )了，我們必須接受這樣一個(gè)現實(shí)，即市場(chǎng)很難再出現我們所期望那樣的春天了，在這種情況下，對未來(lái)的美好期待和對過(guò)去成功的眷戀已經(jīng)沒(méi)有意義，對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在威脅和機會(huì )并存的現實(shí)環(huán)境下，誰(shuí)能夠端正態(tài)度，對現有滯后的營(yíng)銷(xiāo)管理理念和行為進(jìn)行有效的調整，把威脅變成機會(huì )，誰(shuí)就會(huì )迎來(lái)屬于自己的春天，否則就會(huì )經(jīng)歷漫長(cháng)的冬天，直至被凍死。
二、拒絕等待，積極變革
等待是枉然的，春天不會(huì )在等待中到來(lái)，奇跡也不會(huì )在感嘆中出現，中小企業(yè)需要進(jìn)行積極地變革，將對外部市場(chǎng)的把握內化成成長(cháng)的動(dòng)力，其具體的變革可以從以下三方面進(jìn)行：
1、拋棄：對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，拋棄無(wú)疑是變革的前提，它包括拋棄對過(guò)去不符合市場(chǎng)規律的成功經(jīng)驗的認識、對現在情況的梳理和對未來(lái)迷茫等待的狀態(tài)，在這一過(guò)程中，梳理十分重要，需要結合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行有效的甄別，即什么是必須拋棄的，什么是必須保留的，什么是可以改進(jìn)的，以免走向極端，把企業(yè)已經(jīng)具備的好的經(jīng)驗拋棄掉。
2、總結成功經(jīng)驗：什么才是真正的成功經(jīng)驗需要中小企業(yè)從商業(yè)規律的研究和認識入手，成功只能是對商業(yè)規律的遵從，而不是將某個(gè)人（主要是中小企業(yè)家）的能力無(wú)限放大。很多中小企業(yè)過(guò)去的成功都不具有持續性，說(shuō)的直白一點(diǎn)，錢(qián)好賺與市場(chǎng)好做不是因為企業(yè)的能力強，而是因為消費者尚處于意識啟蒙階段，政策上有這樣那樣不規范的縫隙，市場(chǎng)競爭不激烈，甚至還處在賣(mài)方市場(chǎng)階段，因此，對成功經(jīng)驗的總結顯然不能建立在上述基礎上，應以更透徹的市場(chǎng)眼光審視和實(shí)施。
3、有計劃的改進(jìn)：變革不能夠一蹴而就，我們可以制定幾個(gè)階段，并在每一個(gè)階段提出一個(gè)改進(jìn)目標，先確定改什么，怎么改，然后在統一認識的基礎上確保執行。如在營(yíng)銷(xiāo)上，以產(chǎn)品為基礎的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、適當的關(guān)注非目標客戶(hù)（為什么沒(méi)有需求，為什么不消費），如何為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值（這種價(jià)值不僅僅是產(chǎn)品上的，還有品牌上的）；在管理上則要合理強化制度，將人性化與制度結合起來(lái)，即先搭建一個(gè)制度化的管理體系，然后再考慮形成制度與人的良性互動(dòng)，為企業(yè)的生存和發(fā)展打造一個(gè)制度上的邊界，在這個(gè)邊界之內謀求成長(cháng)。另外，這種改進(jìn)也要遵循由局部到整體的原則，以規避風(fēng)險，適時(shí)調整，使之產(chǎn)生更好的效果。
三、戰略驅動(dòng)，創(chuàng )造春天
未來(lái)需要中小企業(yè)自己創(chuàng )造春天，而創(chuàng )造春天需要有戰略驅動(dòng)作為保障，盡管在戰略的問(wèn)題上國內的營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域和企業(yè)運營(yíng)的實(shí)踐層面還有這樣那樣的看法，且中國市場(chǎng)也確實(shí)有自己的實(shí)際情況和特點(diǎn)，但全球化的浪潮不可阻擋，我們無(wú)疑不應該放棄學(xué)習和借鑒，尤其對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略目前是幫助其從感性化的企業(yè)運營(yíng)中走出來(lái)的最有效途徑。
中小企業(yè)應從戰略的角度出發(fā)，更加重視市場(chǎng)的變化趨勢和更加透徹的了解消費者的需求和行為特點(diǎn)，在產(chǎn)品和運營(yíng)流程上與其緊密結合，將營(yíng)銷(xiāo)策略等都規范到戰略的框架中，并適時(shí)而動(dòng)，強調速度，用速度創(chuàng )造優(yōu)勢（這個(gè)速度優(yōu)勢不同于以往的機會(huì )型發(fā)力，而是需要有動(dòng)力驅動(dòng)，在戰略的框架下選擇合適的發(fā)力點(diǎn)，即找到優(yōu)勢并把優(yōu)勢放大），建設有效的信息系統，將過(guò)去的點(diǎn)的成功轉化為持久的體系化的成功，在探索的同時(shí)盡快補上轉型造成的大量市場(chǎng)機會(huì )使我們忽略了的成長(cháng)過(guò)程。
等待來(lái)的春天并不可靠，它有太多的不可預知性，中小企業(yè)只有通過(guò)不斷地變革和對自身能力的提升，以戰略為基礎，找到自己的位置，才能創(chuàng )造自己的美好春天，一味的感嘆，即使春天來(lái)了也不知道，就這樣錯過(guò)了一個(gè)又一個(gè)春天，直到被凍死在寒冷的冬夜。市場(chǎng)不是沒(méi)有機會(huì )，而是需要我們系統的分析去發(fā)現機會(huì )，通過(guò)能力的提升來(lái)把握機會(huì )，最終把機會(huì )便為現實(shí)的成就。
中小企業(yè)，沒(méi)有春天的未來(lái)你準備好了嗎？
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